Villkoren som gäller när du handlar i VBS webbshop.
Dessa köpvillkor gäller för samtliga beställningar som görs via webbshoppen hos VBS AB (”säljaren”).
Webbshoppen riktar sig endast till företag och organisationer. Genom att genomföra en beställning bekräftar kunden att köpet görs i egenskap av näringsidkare.
Säljaren förbehåller sig rätten att justera priser, sortiment och villkor utan föregående avisering.
Visual Business Systems AB
Organisationsnummer: 556302-7795
Adress: Björkhemsgatan 38, 506 43 Borås
E-post: info@vbs.se
Telefon: 08-448 09 70
Samtliga priser anges exklusive moms om inget annat anges. Fraktkostnad tillkommer enligt aktuell fraktberäkning.
Säljaren förbehåller sig rätten för:
En beställning blir bindande först när ordern har bekräftats av säljaren.
Säljaren förbehåller sig rätten att neka eller annullera order vid exempelvis:
Betalning sker mot faktura efter godkänd kreditprövning. Standardvillkor:
Vid utebliven betalning förbehåller sig säljaren rätten att:
Nya kunder kan i vissa fall komma att krävas på förskottsbetalning.
Normal leveranstid är 2–10 arbetsdagar beroende på produkt och leverantör. Vissa produkter kan vara:
Angivna leveranstider är uppskattade och utgör ingen garanti. Säljaren ansvarar inte för förseningar utanför säljarens kontroll. Ej uthämtade paket debiteras med faktisk retur- och hanteringskostnad.
Fraktkostnad visas i kassan eller enligt separat offert. Leverans sker normalt via DHL, PostNord, UPS eller som direktleverans från distributör.
Transportskador ska anmälas:
Kunden ansvarar för att kontrollera leveransen vid mottagande.
Returer accepteras endast efter godkännande från säljaren. Specialbeställda produkter, öppnade mjukvarulicenser samt förbrukningsmaterial kan normalt inte returneras.
Vid godkänd retur:
Eventuell returavgift kan tillkomma.
Kunden ska kontrollera varorna vid mottagande. Fel eller brister ska reklameras inom skälig tid och senast 8 dagar efter mottagen leverans. Garantier gäller enligt respektive tillverkares villkor.
Säljarens ansvar är begränsat till:
Säljaren ansvarar inte för:
Programvara säljs enligt respektive tillverkares licensvillkor. Kunden ansvarar själv för:
Öppnade eller aktiverade licenser återtas normalt inte.
Säljaren ansvarar inte för förseningar eller fel orsakade av omständigheter utanför säljarens kontroll, exempelvis:
Tvist ska avgöras enligt svensk lag och i svensk domstol.
Hur vi behandlar dina personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy.
Senast uppdaterad: 29 juni 2026.
